Notificações por PUSH no APP

Modificado em Qua, 13 Set, 2023 na (o) 8:05 AM

Alguns módulos da intranet enviam notificações por PUSH no APP, como:


  • Chat;
  • Avisos;
  • Comunicado Interno;
  • Requisições (menções e aviso de vencimento);
  • Menções em comentários;
  • Aniversário e aniversário de tempo de casa;
  • Quando o usuário não acessa a intranet há determinados dias;
  • Quando um reconhecimento é cadastrado na timeline.


O que é uma notificação por PUSH?

As notificações por push são utilizadas para fornecer informações aos usuários, e aparecem como alertas de banner ou pop-up, como no exemplo abaixo:



Para acessar as informações, é necessário clicar sob a notificação e acessar o APP.



Como funcionam as notificações por PUSH no APP Vivaintra?

Para que as notificações por PUSH sejam enviadas, é necessário:


1) Aceitar as notificações ao acessar o APP:




Caso não tenha aceito as notificações, o usuário pode realizar logout do APP e logar novamente. Assim, a solicitação de permissão para envio de PUSH será exibida, conforme imagem acima.


2) A intranet na WEB deve estar fechada

Para receber as notificações no APP, é necessário que a intranet na WEB esteja fechada.

O sistema entende que se o usuário está com a intranet aberta, o mesmo está visualizando as informações no computador, e não envia as notificações, portanto, o envio de notificações no APP ocorre quando a WEB está fechada.


O que fazer se não estiver recebendo as notificações no APP?

Caso não esteja recebendo as notificações, siga os passos abaixo:


  • Verifique nas lojas de aplicativos (Play Store ou App Store) se o aplicativo está atualizado;
  • Verifique se as permissões de notificações do seu celular estão ativas;
  • Verifique se a intranet está fechada na Web;


Exemplos de notificações enviadas
Quando um novo aviso é cadastrado:


Quando o usuário é mencionado em comentários (por exemplo, nos comentários do módulo Requisições ou timeline):


No aniversário e aniversário de tempo de casa (a notificação é enviada 1 vez ao dia por volta das 07:00 da manhã):


Quando o usuário não acessa a intranet há 07, 15, 30, 60 e 90 dias, a notificação abaixo será enviada:


Demais notificações:

  • Quando um reconhecimento for cadastrado na timeline sendo enviado para o seu usuário.


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