Para adicionar uma área na Base de Conhecimento, é preciso acessar o painel administrativo. Siga o caminho Intra Produtividade -> Base de conhecimento e clique em + Adicionar Área.
Em seguida, preencha os campos apresentados e clique em Salvar.
Campos que podem gerar dúvidas:
Responsável: Poderá ATRIBUIR e ASSUMIR questões da área.
Participante: Poderá apenas ASSUMIR questões da área.
Após isso, a área será criada.
